アフターサービス・保証について

アフターサービス

古賀材木店では、お客さまが長い間、快適暮らしていただけるよう、お引き渡し後の定期点検や建物診断、迅速かつ確実なアフターメンテナンスサービスをお約束いたします。


お家の完成引渡し後、1年、3年、5年、10年の4回、定期的に点検に伺います。
また、お客様が異常を感じられたときや、台風や地震など自然災害で被害を受けられたとき、定期点検保証期間後も、お家に不具合が発生しましたらすぐに点検にお伺いいたしますのでご安心ください。

保証

古賀材木店ではお引き渡し後の保証を確かなものにする為に、保証会社と契約をしておりますので、安心して保証を受けられます。


【10年保証】
住宅を新築する時は建築基準法が定めた耐震性能を確保しなければなりませんが、出来上がった住宅がその性能を満たさない状態が「瑕疵(かし)」です。
この場合、売主または請負業者は、補修により必要な性能を確保する義務があります。
古賀材木店では、住宅瑕疵担保責任保険として、(株)日本住宅保証検査機構(JIO)の「受託かし保険」を付けています。
お客さまを守るため、建設に携わる業者は資力確保として保険加入または保証金供託が義務付けられ、瑕疵(かし:失敗、欠陥のこと)に対して10年間の瑕疵担保責任を負います(住宅瑕疵担保履行法による)。
万が一、弊社が倒産しても、弊社の設計や工事ミスによる家の強度不足や雨漏りなどの補修費用をお客さまが負担することはありません。


株式会社 日本住宅保証検査機構(JIO)

 

【地盤保証】
地盤の調査、解析、地盤補強工事を行なうことにより10年間の地盤品質保証をしています。


ジャパンホームシールド株式会社 
 


【工事期間中の保証】
工事期間中の火災保険、損害賠償責任保険に加入しています。
万が一工事期間中に建設中のお家に火災が発生したり、建築工事により近隣の方へご迷惑をおかけしてしまったりしたときは損害保険より賠償いたします。


東京海上日動火災保険株式会社 
 


 【シロアリ保証】
白蟻対策としてJotoキソパッキング工法の標準仕様とし、腐朽菌やシロアリからの被害を未然に防ぎます。
竣工後10年以内に蟻害が発生した場合には、累計1,000万円を限度に賠償責任補償を保証致します。


城東テクノ株式会社